Wie bist du Reiseleiter geworden?
1970 auf ein Inserat von Kuoni in einer Zeitung unter der Rubrik „Wir suchen Reiseleiter“.
Was gefällt dir an dieser Tätigkeit besonders?
Reisen generell, fremde Länder, immer wieder andere Kunden und Leistungsträger, abwechslungsreich, Verantwortung, Kontakt mit Leuten und gelegentlich Teamwork mit Arbeitskollegen.
Was zeichnet dich als Reiseleiter aus?
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Loyalität der Firma gegenüber, Respekt gegenüber den Mitarbeitenden und für die Kunden nach dem Motto: der Kunde ist König.
Worin siehst du die Vorteile / den Mehrwert einer Gruppenreise?
Die Kunden können das „Seat back and relax“ betreiben, müssen sich um fast nichts kümmern, können neue Freundschaften schmieden, können eine Reise machen ohne Fremdsprachenprobleme, kriegen laufend die nötigen Angaben und Information von der Reiseleitung, alles durchorganisiert ohne persönlichen Zeitverlust.
Was gefällt dir an deinen Aufgaben als Reiseleiter bei Car Tours am besten?
Ist gut organisiert, die Kunden schätzen das gute Preis- und Leistungsverhältnis, die angenehme und effiziente Zusammenarbeit mit dem Büro.
Was unterscheidet Car Tours Reisen von anderen Reisegesellschaften?
Die gute Qualität kombiniert einem attraktiven Preis und durchwegs Betreuung durch Reiseleiter. So fühlt sich – meistens – der Kunde gut aufgehoben.
Welches Reiseziel in Europa ist dein liebstes und warum?
Kurzreisen zwischen 4 – 8 Tage wegen vielen anderen Aktivitäten im Bereich Ausbildung und anderen Reiseleitungen.
Was ist das lustigste, was du auf einer Reise mit einer Gruppe erlebt hast?
Das gab es weltweit viele Gegebenheiten und Anektoten aber zB Jubel, Trubel, Heiterkeit im Tirol ist immer wieder ein Aufsteller, für uns als Betreuer und zu sehen das Gefühl das dies den Gästen vermittelt.
Welches war das schönste Kompliment, das du von einem Gast erhalten hast?
Wenn man immer wieder hört – sie machen das aber ganz gut.
Was war dein schönstes Erlebnis bei Car Tours Reisen?
Von der Landschaft her Kroatien und Ostfriesland.
Wohin reist du privat?
Mit der Familie in den letzten Jahren von „Pontius bis Pilatus“ auf der ganzen Welt und natürlich in meinem Fall immer wieder Mexiko