Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
Je n’ai jamais eu l’intention de devenir guide. Pourtant, lorsqu’on m’a proposé d’accompagner un voyage en Chine il y a une vingtaine d’années, j’ai rapidement réalisé que c’était une mission pour laquelle toutes mes compétences et mes activités précédentes convergeaient idéalement. Depuis, je parcours le monde avec enthousiasme: j’ai trouvé le métier de mes rêves!
Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch?
Mon parcours m’a menée d’Imholz à TUI et Vögele, puis finalement chez car-tours.ch. J’accompagne Verena Bücheler depuis plus de 15 ans maintenant.
Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients?
Allemand, français, anglais et italien.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
C’est de pouvoir transmettre mon enthousiasme à mes clients (et de voir qu’ils se réjouissent déjà du prochain voyage avec moi).
Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
Partout où il y a la mer, en Afrique, dans le nord et là où il fait chaud.
Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Le fait d’être toujours d’égal à égal avec mes clients.
De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
De vivre un voyage formidable et sans soucis, dans la mesure de mes possibilités.
Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Que je prends soin d’eux et que je suis ravie de pouvoir les accompagner sur la route!
As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Je me souviens d’un client qui, après son départ à la retraite, voulait se sentir «libre» de toute obligation. Il avait donc confié téléphone, passeport, argent et documents de voyage à son épouse pour partir se promener seul... mais il n’a jamais retrouvé le lieu de rendez-vous. Il a finalement été ramené à l’hôtel quelques heures plus tard par la gendarmerie, gyrophares allumés, après que la police a pu identifier le nom de l’hôtel grâce au numéro d’immatriculation du car. Un grand soulagement pour sa femme!
Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
C’était à la fin d’un voyage réussi, lorsque le groupe m’a dédié un poème de deux pages que les participants avaient eux-mêmes écrit en rimes – un tel geste vous touche droit au cœur!
Quel a été ton plus grand défi en voyage – et comment l’as-tu relevé?
Lors de mon premier voyage en car, bien avant l’époque de Google Maps, nous avions un arrêt prévu à Innsbruck. Le chauffeur n’arrivait tout simplement pas à trouver le chemin... c’est finalement un chauffeur de taxi qui a roulé devant lui pour le conduire à destination.
Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
La curiosité, le fait d’anticiper ou de relever des défis, découvrir de nouvelles choses et revoir des lieux connus.
Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
La Birmanie, l’Arabie, le Moyen-Orient, la Namibie.
As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
«Le chemin est le but.»