Comment es-tu devenu guide – qu’est-ce qui t’a conduit sur cette voie?
C’était mon métier de rêve depuis très jeune. Je me sentais bien dans les montagnes grisonnes où j’ai grandi, mais j’étais aussi fasciné par l’immensité ainsi que par la diversité culturelle et linguistique du monde. Parcourir ce monde – ainsi que ma patrie – à titre professionnel et le faire découvrir aux clients me fascine encore aujourd’hui.

Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch?
Depuis 2015.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Les gens. Les voyageurs et ceux que l’on rencontre en chemin.

Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
En fait, je me sens chez moi presque partout. Mais si je dois choisir: Madagascar, l’Afrique, l’Amérique latine et le Grand Nord font partie des régions qui me fascinent tout particulièrement.

Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Les clients diraient probablement: «plein d’humour» et «imperturbable».

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
D’une bonne organisation, de consignes claires, de connaissances, d’histoires, d’humour et, parfois, d’un petit grain de folie.

As-tu un conseil à donner aux clients pour qu’ils profitent encore davantage de leur voyage?
Vous avez fait le bon choix, vous avez réservé chez car-tours.ch: installez-vous, détendez-vous et profitez (lean back, relax and enjoy).

As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Il y en a beaucoup – en voici deux:
Lors du vol aller vers Madagascar, j’étais assis à côté d’un passager qui a fait un scandale parce qu’il ne recevait plus d’alcool. Deux semaines plus tard, lors de l’enregistrement pour le vol de retour, on m’a soudainement refusé l’embarquement au motif que j’aurais causé des troubles à l’aller. La raison de la confusion était simple: le passager turbulent s’était assis sur mon siège attitré, et j’avais donc pris le sien. Il m’a fallu pas mal de talent de négociation pour convaincre le personnel que j’étais innocent – sans pour autant dénoncer l’autre passager. Si l’enregistrement lui avait été refusé, j’aurais finalement récupéré le problème avec moi. Dans l’avion, j’ai constaté avec un sourire qu’une note figurait dans mon profil demandant de ne pas me servir d’alcool.
***
Au Mexique, je m’arrêtais souvent avec les clients chez la même femme indigène âgée pour goûter ses délicieux ananas. Un jour, elle m’a demandé où nous allions plus tard. «Comme toujours, au Lago de Catemaco», ai-je répondu. Elle m’a alors dit calmement: «Mon garçon, tu ne devrais pas y aller aujourd’hui. Un ouragan va passer cet après-midi.» Normalement, je prends ce genre d’avertissement avec précaution, mais cette fois-ci, je l’ai crue. Bien qu’il n’y ait pas de bulletins météo officiels, mon intuition me disait qu’elle pouvait avoir raison. J’ai donc demandé à notre chauffeur Pedro (oui, il s’appelle vraiment comme ça) de prendre l’autoroute intérieure et d’éviter Catemaco. L’après-midi, nous avons vu les arbres le long de l’autoroute se plier sous les violentes rafales. Plus tard, à l’hôtel, la télévision diffusait déjà des images de Catemaco – la ville était dévastée, il y avait plusieurs victimes. Un moment qui me montre encore aujourd’hui qu’il vaut parfois la peine d’écouter les personnes qui, par leur expérience et leur intuition, sont étroitement liées à la nature.

Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
Etre en route ensemble, vivre des moments privilégiés et rencontrer des personnes avec qui naissent souvent des amitiés pour la vie – c’est précisément ce qui rend un voyage en groupe si précieux.

Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
Emportez de nombreux beaux souvenirs – car les beaux souvenirs sont le seul paradis dont on ne peut jamais être chassé.

Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
Notre chalet d’alpage dans les Grisons.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
Le chemin est le but. MMMM: Il faut aimer les gens (Man muss Menschen mögen).