À propos de Monika Henz

Comment es-tu devenue guide – qu'est-ce qui t'a conduite vers cette voie ?
Lors d'un voyage car-tours.ch, j'ai moi-même pu constater à quel point ces voyages sont bien conçus et bien encadrés. J'ai alors dit à la guide que j'aimerais, moi aussi, travailler chez vous comme guide. Peu de temps après, j'ai postulé, et depuis, j'y suis avec grand enthousiasme.

Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch ?
Depuis mai 2017.

Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients ?
J'accompagne mes clients en allemand et en français.

Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide ?
Découvrir et savourer des pays étrangers en compagnie de personnes nouvelles et intéressantes.

Dans quelles régions te sens-tu particulièrement chez toi ?
En réalité, dans le monde entier – mais quand je vais en Italie, je me sens immédiatement chez moi, car c'est ma langue et ma culture du quotidien.

Qu'est-ce qui rend ton style de guide unique ?
Mes clients me disent souvent qu'ils apprécient mes récits sur le pays et ses habitants, ainsi que ma bonne humeur et mon esprit serviable en toute situation – alors je veux bien le croire ;-)

Sans quelles trois choses ne pars-tu jamais en voyage ?
Mes préparatifs, ma petite valise et une grande impatience de découvrir ce qui m'attend.

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu'ils partent en voyage avec toi ?
De nombreux moments communs, beaux, intéressants et marquants.

As-tu un conseil pour que les clients profitent encore plus de leur voyage ?
Profitez de chaque instant, car chacun d'eux est unique.

Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ ?
Que je suis là pour eux, afin qu'ils rentrent chez eux avec de beaux souvenirs.

Y a-t-il une anecdote particulièrement drôle ou inoubliable que tu aimerais partager ?
Une cliente est arrivée en courant pendant le petit-déjeuner en criant : « J'ai mis le feu au buffet ! » Elle avait mis deux grosses tranches de pain dans le toaster, qui, au lieu de griller, étaient restées coincées et avaient commencé à brûler. Heureusement, le personnel de l'hôtel avait déjà réagi et maîtrisé la situation.

Quel a été ton plus grand défi en voyage – et comment l'as-tu surmonté ?
Malgré un temps maussade pendant tout le voyage, j'ai réussi à maintenir la bonne humeur au sein du groupe.

Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide ?
Quand un client m'a confié qu'il avait entrepris ce voyage seul, récemment veuf, avec des sentiments très tristes et une certaine appréhension – et qu'il avait découvert, au fil de ce voyage, que la vie pouvait encore être belle et qu'il pouvait, malgré tout, se réjouir de l'avenir.

Qui ou qu'est-ce qui t'inspire lorsque tu voyages ?
La nature, les différentes cultures et ma grande curiosité.

Qu'est-ce qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d'un voyage en groupe ?
On fait de nouvelles connaissances, on n'est pas seul, et on est accompagné et entouré pendant tout le voyage.

Si tu ne pouvais donner qu'une seule phrase aux clients pour la route, laquelle serait-ce ?
Profitez, et laissez-vous chouchouter.

Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée ?
L'Asie, où je suis déjà allée très souvent et où mon premier petit-enfant est né.

Quelle musique, quel livre ou quel film t'accompagne en voyage ?
Ni l'un ni l'autre – c'est mon imagination qui m'accompagne, stimulée par toutes ces impressions.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée ?
Carpe diem