Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduit sur cette voie?
Voyager à travers le monde, vivre dans différents pays et travailler comme professeure de langues et interprète ont très tôt façonné mon horizon. A mon retour en Suisse, je cherchais initialement un simple emploi de bureau pour patienter jusqu’à la rentrée scolaire. Mais le destin en a décidé autrement: mon parcours international a immédiatement révélé en moi la guide de voyage née.

C’était une musique à mes oreilles, car mon cœur a toujours vibré pour le contact humain plutôt que pour le travail administratif. Ce qui ne devait être qu’une aventure de deux ans s’est transformé en une vocation pour toute la vie. Malgré quelques pauses liées à ma vie de famille, j’accompagne des voyageurs à travers le monde depuis quatre décennies. Pour moi, être guide est bien plus qu’un métier – c’est une passion profonde qui ne vous quitte jamais.

Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch? 
Je fais partie de l’aventure car-tours.ch quasiment depuis ses débuts. Même si un séjour à l’étranger de plusieurs années m’a temporairement menée vers d’autres horizons, mon attachement profond à l’entreprise est toujours resté intact. C’est un réel plaisir d’être à nouveau un membre à part entière de cette famille de voyageurs si particulière.

Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients?
J’accompagne des voyageurs germanophones et francophones et me réjouis de pouvoir également utiliser mes autres compétences linguistiques lors de mes circuits.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Ce qui me fascine, c’est l’incroyable diversité de notre monde – l’interaction entre les cultures, les langues et les modes de vie dans des pays lointains est pour moi une source d’inspiration constante. Mais ce qui me comble le plus, ce sont les rencontres avec mes voyageurs. J’assume mes responsabilités avec une grande joie et je m’investis pour eux de tout mon cœur. Si je parviens à transmettre mon enthousiasme et à ramener mes voyageurs heureux et en toute sécurité en Suisse, ce succès partagé a plus de valeur à mes yeux que tous les monuments du monde.

Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi? 
En tant que citoyenne du monde, je me sens chez moi presque partout sur terre. Mon cœur bat toutefois particulièrement pour la diversité fascinante de l’Asie, les immensités de l’Australie et de l’Amérique du Sud, ainsi que pour les paysages impressionnants de l’Afrique australe.

Qu’est-ce qui définit ton style de guide? 
Mon style se décrit le mieux à travers les retours de mes clients: ils apprécient mon infatigable dévouement et ma nature chaleureuse et positive. Même dans les situations difficiles, je garde la tête froide et j’agis avec calme et professionnalisme. Mon objectif est que mes voyageurs se sentent non seulement parfaitement accompagnés, mais aussi en sécurité et entre de bonnes mains à chaque instant.

Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage? 
En haut de ma liste, il y a mon smartphone, dans lequel je conserve précieusement tous les documents et informations pour mes clients à portée de main. Ensuite, ma valise qui – je dois l’avouer – est souvent un peu trop remplie, car je préfère être prête à toute éventualité. Et bien sûr, mon enthousiasme, car la curiosité et l’envie de découvrir sont pour moi les meilleurs compagnons de voyage.

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
Mes voyageurs peuvent s’attendre à une relation basée sur le respect et l’égalité. J’aborde chaque personne avec une grande ouverture d’esprit et sans préjugés. Ma mission personnelle est de faire de mon mieux pour offrir à chacun une expérience de voyage unique et inoubliable, où l’on se sent tout simplement bienvenu.

As-tu un conseil à donner aux clients pour qu’ils profitent encore davantage de leur voyage? 
Mon conseil pour un voyage réussi: privilégiez une communication ouverte. Si vous avez une question ou si quelque chose vous préoccupe, n’hésitez pas à m’en parler directement. Un dialogue de confiance permet de lever instantanément les doutes, – ainsi, votre esprit reste libre pour profiter pleinement des nombreux beaux moments que nous vivrons ensemble.

Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ? 
Que devriez-vous savoir sur moi? Je suis guide par passion profonde. Pour moi, ce métier est une véritable vocation et j’aime partager chaque instant du voyage avec mes participants. Vous pouvez compter sur mon engagement total et mon écoute attentive tout au long de notre séjour – vos souhaits sont toujours ma priorité.

Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Pour moi, voyager est indissociable de l’empathie. Ce sont souvent les conversations discrètes et profondes avec mes clients qui me touchent le plus. Mais mon souvenir le plus marquant remonte à plusieurs années: sur les hauts plateaux de Madagascar, j’ai vu des personnes pieds nus, enveloppées de simples tissus de coton, grelotter dans le froid, tandis que nous étions à côté, dans nos vestes bien chaudes. Ce contraste saisissant m’a si profondément émue qu’il a été à l’origine de la création d’une organisation caritative. De telles expériences me ramènent à l’essentiel et me rappellent chaque jour combien la solidarité humaine est précieuse.

Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
Tout simplement, tout ce que je vois m’inspire. Je parcours le monde les yeux grands ouverts et je trouve de la beauté aussi bien dans les grands panoramas que dans les petits détails, souvent discrets, au bord du chemin. Cette attention me permet de faire découvrir à mes voyageurs le monde sous des angles toujours nouveaux et fascinants.

Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe? 
Pour moi, la plus grande valeur ajoutée réside dans le fait de voyager de manière détendue et confortable. Mes clients peuvent se concentrer entièrement sur l’expérience et le plaisir, sans avoir à se soucier de la logistique – comme la recherche d’hôtels ou la planification des itinéraires. C’est un véritable forfait sérénité qui permet de simplement savourer l’instant présent.

Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle? 
Considérez chaque journée comme un cadeau et savourez les précieux moments du voyage avec toute l’attention et la joie qu’ils méritent.

Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?  
En un mot: l’Asie. Je suis fascinée par l’alliance de traditions millénaires, d’une diversité culinaire incomparable et de la profonde gentillesse des gens. C’est un continent qui sollicite tous les sens simultanément et qui m’impressionne toujours par ses contrastes inspirants.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée? 
«Ne rêve pas ta vie, vis ton rêve.» (Tommaso Campanella)