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À propos d'Hertha Baumann

Hertha Baumann

Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
On m’a rendu attentive à ce métier parce que j’aime beaucoup le contact humain, que je suis bilingue (allemand-français) et que le voyage a toujours été bien plus qu’un simple loisir pour moi.

Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch?
Depuis le 1er février 2026.

Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients?
J’accompagne mes clients en allemand, en français et en anglais.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Ce qui me plaît le plus, c’est de rencontrer de nouvelles personnes et de les accompagner de manière à ce qu’elles se sentent immédiatement entre de bonnes mains. Si mes participants passent non seulement un beau voyage, mais parviennent aussi à lâcher prise et à savourer l’instant présent, alors j’ai réussi ma mission.

Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
Je me sens particulièrement chez moi en Europe, ainsi qu’en Amérique du Nord et du Sud.

Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Ma plus grande joie est de transmettre du bonheur. J’accompagne les gens avec beaucoup d’attention, d’ouverture et de dévouement. En résumé: pour moi, le service n’est pas un extra, mais un standard – et la bonne humeur est offerte gracieusement.

Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage?
Je ne pars jamais sans ma bonne humeur, une préparation minutieuse et, bien sûr, ma valise.

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
Les clients peuvent se réjouir de ma bonne humeur, d’une ambiance chaleureuse et d’une guide toujours à l’écoute. Je soutiens mes clients du mieux possible pour qu’ils n’aient rien d’autre à faire que de profiter du voyage.

Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Que je suis toujours prête à apprendre de nouvelles choses et que je me réjouis de chaque échange personnel avec eux.

As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Je suis professeure de sport de formation et j’ai travaillé plus tard dans la communication financière – mon CV est donc presque aussi varié que mes voyages. En camping ou dans le cadre d’un hôtel 5 étoiles: tant que les gens autour de moi sont joyeux, je suis heureuse. La bonne ambiance est pour moi le véritable luxe.

Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Les moments les plus émouvants pour moi sont ceux où l’on peut s’arrêter et s’émerveiller ensemble: une lumière particulière, un paysage impressionnant ou un instant de silence. Quand tout le monde oublie un instant d’où il vient pour se perdre dans le moment présent, c’est de la pure magie.

Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
Je suis surtout inspirée par les nouvelles cultures, les paysages impressionnants et les rencontres avec de nouvelles personnes.

Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
Pour moi, la véritable valeur ajoutée réside dans la bonne entente du groupe et, idéalement, dans le fait que les participants restent en contact les uns avec les autres après le voyage.

Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
Avoir la chance de voyager est un bonheur – alors profitons-en consciemment.

Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
A titre privé, c’est la nature sauvage et préservée qui m’attire le plus.

Quelle musique, quel livre ou quel film t’accompagne en voyage?
En voyage, je suis souvent accompagnée par des chansons populaires françaises des années 80.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
Mieux vaut faire envie que pitié!

Les récits de voyage d'Hertha

Lisez et vivez ce que nos hôtes découvrent lors de leurs voyages autour du globe ! Ce sont des récits captivants accompagnés de photos impressionnantes, des conseils de voyage actuels, des anecdotes pleines d’humour et de fascinantes nouvelles de monde de car-tours.ch qui vous attendent.

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