Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
L’accompagnement des clients est le fil rouge de ma vie depuis que j’ai trouvé le métier de mes rêves chez Swissair, alors que j’étais une jeune femme. Après ma retraite, j’ai trouvé la suite de ce rêve chez car-tours.ch.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Quand nos clients ramènent des souvenirs inoubliables du voyage passé ensemble.
Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Je mise moins sur les dates historiques et plus sur des histoires vivantes – ainsi, chaque voyage devient concret, accessible et inoubliable pour nos clients.
Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage?
Un parapluie, des chaussettes de rechange et des petites cartes avec mon nom et mon numéro de téléphone pour les clients.
De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
Mes clients peuvent avoir l’assurance qu’il y a quelqu’un à l’avant qui sait bien improviser et qui garde la tête froide en toute situation.
As-tu un conseil à donner aux clients pour qu’ils profitent encore davantage de leur voyage?
Détendez-vous et savourez le fait de n’avoir rien à organiser. Nous le faisons avec plaisir pour vous!
Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Que je ne suis pas parfaite!
As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Lors d’un voyage en Valais, j’ai attiré l’attention de mes clients sur de prétendues «vaches Erdinger» (au lieu de vaches d’Hérens/Eringer) – j’avais visiblement déjà l’esprit à la bière de fin de journée...
Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Dire adieu à un groupe formidable, après un voyage réussi, me touche toujours beaucoup sur le plan émotionnel!
Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
Les nouvelles rencontres, les coutumes, les récits et les plats inconnus que l’on peut goûter.
Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
La possibilité de découvrir la nouveauté et l’inconnu sans complication, et de faire de superbes rencontres.
Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
Venez avec nous – ça en vaut la peine!
Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
La Grèce me passionne particulièrement – idéalement depuis un voilier. Et je suis aussi toujours attirée par la Suisse, qui est pour moi quelque chose de très spécial.
Quelle musique, quel livre ou quel film t’accompagne en voyage?
Des romans policiers se déroulant dans la région visitée.
As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
«Voyager est la plus belle façon de dépenser de l’argent tout en devenant plus riche.»