Wie bist du Reiseleiterin geworden – was hat dich auf diesen Weg geführt?
Reisen zu begleiten war schon lange mein Wunsch. Früher stand meine Familie im Vordergrund, jetzt in der Rente kann ich mir diesen Traum erfüllen – und wenn die Zeit richtig ist, dann öffnen sich die Türen und man findet den Weg. Es macht mir grosse Freude, Menschen die Reisen so angenehm wie möglich zu gestalten, damit sie unbeschwert geniessen können.
Seit wann bist du Teil der car-tours.ch Familie?
Seit Sommer 2023
Was macht dir an deinem Job als Reiseleiterin am meisten Freude?
Am meisten Freude macht mir, wenn ich sehe, wie meine Gäste auf der Reise entspannt sind, lachen, reden und einfach den Moment geniessen – dann weiss ich, dass ich alles richtig gemacht habe.
In welchen Regionen fühlst du dich besonders zuhause?
Früher habe ich Amerika rauf und runter bereist, heute bin ich neugierig auf Europa – und zwar möglichst viele Regionen. Ich entdecke selbst noch so viel Neues und stelle die Informationen zusammen, als wäre es meine eigene Tour. Das ist zwar aufwendig, hält mich aber motiviert und macht jede Reise besonders. Immer in dieselbe Region reisen … das mache ich, wenn ich alt bin.
Was macht deinen Reiseleiter-Stil einzigartig?
Ich kombiniere Organisation und Wissen mit Offenheit, Humor und echter Aufmerksamkeit für meine Gäste – und so wird jede Reise persönlich und einzigartig.
Ohne welche drei Dinge reist du nie los?
Meine Sonnenblume, Schöggeli für die Gäste und natürlich die Reiseunterlagen.
Worauf dürfen sich Gäste freuen, wenn sie mit dir unterwegs sind?
Gut geplant, humorvoll begleitet, unbeschwert erleben.
Hast du einen Tipp, wie Gäste ihre Reise noch mehr geniessen können?
Am meisten geniessen unsere Gäste ihre Reise, wenn sie das Unbekannte als Abenteuer willkommen heissen und sich neugierig auf Neues einlassen. So eröffnet sich eine Fülle an schönen Momenten, die man nur auf Reisen erleben kann.
Was sollten Gäste unbedingt über dich wissen, bevor es gemeinsam losgeht?Ich verspreche keine perfekte Reise – aber eine echte und lebendige. Unerwartetes gehört manchmal dazu, doch meine Entscheidungen treffe ich immer im Sinne von WIR.
Was war dein emotionalster Moment als Reiseleiterin?
Jeder Abschied von den Gästen nach einer Reise ist ein emotionaler Moment für mich.
Was war die grösste Herausforderung auf einer Reise – und wie hast du sie gemeistert?
Meine grösste Herausforderung sind Situationen, in denen Gäste schwer zufriedenzustellen sind.
Durch die regelmässigen Schulungen und Workshops in der Reiseleiter-Academy bin ich bestens auf herausfordernde Situationen vorbereitet. Gemeinsam im Team erarbeiten wir Strategien für den Umgang mit Notfällen und schwierigen Momenten, tauschen Erfahrungen aus und trainieren praxisnahe Lösungen. Diese kontinuierliche Weiterbildung gibt mir die Sicherheit, souverän und professionell auf jede Situation reagieren zu können – stets mit dem Ziel, unseren Gästen ein sicheres und positives Reiseerlebnis zu bieten.
Wer oder was inspiriert dich beim Reisen?
Mich inspiriert unterwegs vor allem die Begegnung mit Menschen – ihre Geschichten, ihre Lebensart und die kleinen Details, die man nur vor Ort entdeckt.
Was macht für dich den besonderen Mehrwert einer Gruppenreise aus?
Der Mehrwert einer Gruppenreise liegt für mich darin, dass jeder etwas einbringt – Erfahrungen, Humor, Perspektiven. Dadurch kann die Reise für alle reicher werden.
Wenn du Gästen nur einen Satz mit auf den Weg geben könntest – welcher wäre es?
Eine Reise wird dann wertvoll, wenn wir das Fremde und Unbekannte nicht messen, sondern erleben.
Hast du ein Lebensmotto oder Lieblingszitat?
Nicht alles kontrollieren – manches einfach geschehen lassen.
