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Voyages en bus en Croatie

Vous trouverez ici un aperçu de nos voyages en car actuels pour la Croatie ainsi que des conseils et informations concernant les voyages dans notre pays voisin.

Karte von Kroatien

Voyages actuels à destination de la Croatie

ou

L'avis de nos clients

Istrie & île de Krk 8

Les excursions et visites dans des lieux magiques étaient très intéressantes et les promenades dans ces jolis trains à vapeur un rêve. Le temps était extraordinaire ce qui a ajouté un plus dans notre beau voyage « A toute vapeur à travers les alpes».

Michèle & Angelo R.

Merci de tout cœur! Nous espérons avoir une autre occasion de découvrir de nouveaux horizons en votre compagnie.

Jean-Philippe R. & Jocelyne V.

C’est la 2ème fois que nous faisons un voyage avec vous et je ne peux que vous féliciter, tout était parfait, l’organisation, le programme sur place, l’Hôtel et surtout votre guide et le chauffeur!

Ingrid T. & Ursula G

Nous venons de rentrer du “Grand circuit à la découverte de la mer Baltique” qui était sauf erreur une première chez vous. Le chauffeur et le guide ont été aussi prévenants que compétents. Merci et bravo.

Annette & Gaston N.

Je reviens du petit séjour à Venise organisé par vos soins. Merci beaucoup au chauffeur et au guide – des personnes très professionnels et avenants. Je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de ma prochaine envie d’une petite escapade.

Danielle D.

De retour de Toscane, je voudrais vous dire tout le plaisir que notre club a eu à faire ce voyage. Le chauffeur et le guide méritent vraiment notre reconnaissance car ils ont rendu notre voyage des plus agréables.

Christiane C.

Informations sur votre voyage en Croatie

Passeport / carte d’identité

Pour pouvoir entrer sur le territoire croate, les citoyens suisses ont besoin d’une carte d’identité en cours de validité ou d’un passeport valide pour toute la durée du séjour. Depuis juin 2012, tous les enfants qui étaient jusqu’à présent inscrits sur le passeport de leurs parents ont besoin de leur propre pièce d’identité. Cela s’applique à toute l’Europe. Les ressortissants d’autres pays peuvent nous demander les adresses des consulats compétents ou les dispositions applicables. C’est vous qui êtes responsable de l’obtention dans les délais et de la vérification de vos documents de voyage.

Assurance

L’assurance contre les frais d’annulation et assistance a été ajoutée sur votre facture, pour autant que vous n’ayez pas précisé que vous y renonciez. Vous trouverez des informations sur l’assurance de la compagnie Européenne sur son site web www.erv.ch et nous vous donnerons aussi volontiers de plus amples renseignements. Veuillez contrôler votre couverture d’assurance maladie concernant les prestations fournies à l’étranger (qui peuvent être très chères) et, si nécessaire, conclure une assurance complémentaire pour la durée de votre voyage.

Prescriptions douanières et TVA

Il est possible d’importer des marchandises pour un usage privé pour une valeur totale de Fr. 300.-. Franchise quantitative: 250 cigarettes ou 250 gr de tabac, 5 litres d’alcool titrant à max. 18% et 1 litre d’alcool titrant à plus de 18%. Vous trouverez de plus amples infos sous: http://www.ezv.admin.ch. En outre, pour des raisons logistiques, veuillez noter qu’il n’est pas possible, lors du retour en Suisse, de s’arrêter au bureau de douane pour faire tamponner les quittances d’achat pour un remboursement de la TVA (sauf s’il s’agit d’un voyage exclusivement dédié au shopping). De plus, il n’est pas non plus possible de dédouaner des marchandises à la douane suisse. L’importation et l’exportation d’euros et de devises étrangères sont illimitées, toutefois les montants de plus de 10’000.- (ou d’une somme équivalente) doivent être déclarés.

Recommandations de l’OFSP (Office fédéral de la santé publique)

L’Office fédéral de la santé publique publie sur son site web www.bag.admin.ch des informations pour éviter les risques et infections dans les zones à risque accru du monde. Vous trouverez aussi des renseignements utiles sur le site http://www.eda.admin.ch.

Ambassade suisse

Ambassade de Suisse /
Embassy of Switzerland
Bogoviceva 3
10000 Zagreb
Téléphone +385 1 487 88 00
Fax +385 1 481 08 90
zag.vertretung@eda.admin.ch

Devises/prescriptions et change

La monnaie est kuna croate. Les cartes de crédit classiques sont acceptées partout; le retrait d’argent est possible aux bancomats avec une carte Maestro/EC. Pour changer de l’argent, n’utilisez que les bureaux de change officiels. Une commission peut être prélevée. L’importation et l’exportation de sommes supérieures à EUR 10 000.- ou de leur contre-valeur doit être déclarée. Gardez les reçus de change pour rechanger, le cas échéant, les kunas en francs suisses.

Téléphone et numéro en cas d’urgence

Le numéro d’urgence général est le 112 (police également le 192, ambulance aussi le 194). L’indicatif pour les appels vers la Suisse est le +41, pour les appels vers la Croatie le +385.

C’est avec plaisir que nous vous fournissons avant le départ diverses informations utiles en lien avec votre voyage. Renseignez-vous sur le processus de réservation, notre partenaire cariste, les horaires et lieux de départ, les possibilités de réservation ou les surclassements.

Informations générales

Informations utiles pour la Croatie

Taille du pays et population

La Croatie s’étend sur 56 600 km2. Elle est donc 1,4 fois plus grande que la Suisse et compte 4,3 millions d’habitants, dont 790 000 vivent dans la capitale, Zagreb.

Régime politique et langue

République parlementaire, indépendante depuis 1991. État membre de l’UE depuis 2013 et membre de l’OTAN, de l’OSCE et de l’ONU. La langue officielle est le croate; des langues minoritaires sont parlées dans certaines régions. Dans les hôtels, il est également possible de communiquer en allemand, italien ou anglais.

Heures d’ouverture (sous réserve de modifications):

Les jours ouvrables, les magasins sont ouverts de 08h00 à 20h00, le samedi jusqu’à 15h00. Les shops des stations-service ainsi que les magasins dans les grandes gares, aux aéroports et dans les régions touristiques sont également ouverts pendant les dimanches et les jours fériés. Durant la semaine, les banques sont ouvertes de 7h30 à 19h00, le samedi jusqu’à 13h00.

Pourboires et règles de bienséance

Le pourboire est inclus dans les consommations, mais il est courant d’arrondir l’addition. Un très bon service est généralement récompensé par un pourboire de 10%. Il est de bon ton de laisser un petit pourboire aux chauffeurs de taxi. Les femmes de chambre seront heureuses de recevoir env. 10 kunas par jour. Lors de la visite d’une église, des tenues comme des débardeurs, des shorts ou des tongs sont inconvenables; au moins les épaules, le décolleté et les pieds doivent être couverts. Les maillots de bain ne se portent qu’à la plage.

Fumer

Il est interdit de fumer dans les transports publics, les magasins, les bureaux, les cinémas et les restaurants.

Tension électrique

230 volts. Fiches et prises bipolaires avec prise de terre encastrée comme en Allemagne. N’hésitez pas à vous équiper d’un adaptateur universel qui vous servira aussi lors d’autres voyages. Il faut s’attendre à des coupures d’électricité en Croatie. Une petite lampe de poche peut vous être utile.

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