Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
Ma vie professionnelle a toujours été liée au tourisme. C’est avec passion et enthousiasme que j’ai conseillé les clients en agence de voyages et organisé leurs séjours. En tant que directrice d’agence, j’ai également formé de nombreux apprentis et parcouru le monde. Avec le temps, le désir de transmettre cette joie et cette expérience aux voyageurs directement s’est fait de plus en plus pressant, afin de contribuer à ce qu’ils rentrent chez eux avec un sourire de satisfaction. Devenir guide était donc le chemin parfait.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Le contact et l’échange avec les personnes les plus diverses et l’ouverture d’esprit que cela implique – tout comme le vivre-ensemble, lorsque des inconnus deviennent amis!

Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
Dans le monde entier, dans la nature, à la montagne, dans la jungle, au bord de l’eau – et toujours très volontiers en Autriche. La culture et les villes m’attirent également beaucoup.

Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Mon humour et ma joie de vivre peuvent être contagieux. Une préparation professionnelle et de qualité en tant qu’experte en fait bien entendu partie.

Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage?
Mes chaussures de jogging, mon maillot de bain et de «vieux journaux», car j’y trouve souvent des articles passionnants qui s’avèrent d’actualité et peuvent être uties pour mes voyages.

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
Si je peux les rendre heureux, je le suis aussi. Les clients le ressentent, tout comme mon plaisir à faire ce métier.

Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Avant que nous ne partions ensemble, mes clients doivent savoir qu’il n’y a jamais de questions stupides pour moi – et que je suis toujours prête à faire un effort supplémentaire (the extra mile) pour que tout le monde se sente parfaitement pris en charge.

As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Une fois, une cliente a bu mon verre de verre de vin par mégarde, l’ayant confondu avec le sien. Lorsqu’elle s’est rendu compte de son erreur, elle en a ri aux larmes. Un rire si communicatif que toute la tablée a eu le fou-rire – moi comprise. C’est probablement le meilleur verre de vin que je n’ai pas bu moi-même.

Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Un compagnon de route de mon père décédé prématurément a été mon client – j’ai ainsi pu découvrir des histoires sur lui que je ne connaissais pas.

Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
La vie écrit les plus belles histoires et la nature est le meilleur artiste.

Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
Pour moi, la valeur ajoutée d’un voyage en groupe réside dans la dynamique et l’ouverture du groupe – les expériences partagées doublent leur valeur et rendent le voyage encore plus intense.

Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
La vie est pleine de surprises – avec des yeux ouverts et un cœur ouvert, on peut les voir.

Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
L’Autriche et la nature partout dans le monde.

Quelle musique, quel livre ou quel film t’accompagne en voyage?
J’aime écouter de la bonne musique de différents styles – j’apprécie particulièrement les classiques intemporels du rock, qui m’accompagnent toujours.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
Avec de l’humour, tout devient plus facile.