Comment es-tu devenu guide – qu’est-ce qui t’a conduit vers cette voie?
Lorsque j’étudiais à Zurich, je travaillais souvent pour la SSR (p. ex. avec des groupes mixtes français/allemand). En 2000, j’ai repris cette activité après une retraite anticipée.
Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch?
Depuis 2015.
Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients?
En allemand, en français et en anglais.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
J’apprécie particulièrement l’autonomie dans mon travail et le contact avec nos clients.
Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
En Italie, France, Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Croatie.
Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Ma personnalité.
Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage?
Mon téléphone portable, ma carte d’identité et mes lunettes.
De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
De ma connaissance des pays, de mon organisation des voyages et de la bonne ambiance.
As-tu un conseil à donner aux clients pour qu’ils profitent encore davantage de leur voyage?
Profitez du moment présent.
Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Que je ne sais pas lire dans les pensées.
As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
Un sympathique client de Bâle (les Bâlois sont bien connus pour leur humour) m’a dit un jour: «Un guide a toujours quelque chose à raconter... et parfois c’est même vrai!» Lors de la dernière soirée d’adieu, ce client a aussi composé et chanté un «Schnitzelbank bâlois», c’est-à-dire un poème humoristique chanté qui faisait référence à chacun des participants de mon groupe de randonnée.
Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Lorsqu’une participante sourde et muette a pu profiter pleinement de son voyage malgré son handicap.
Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
Le paysage et les sites intéressants à visiter.
Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
L’ambiance du groupe et les personnes que l’on rencontre par hasard.
Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
Soyez les bienvenus dans la famille car-tours.ch!
Quelle est, à titre privé, ta destination de voyage préférée?
La dolce vita en Emilie-Romagne.
Quelle musique, quel livre ou quel film t’accompagne pendant tes voyages?
Plusieurs, ça dépend du pays; par exemple Brassens, Toto Cutugno, etc.
As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
Ma devise est simple: non.
