Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
A 13 ans, mes parents m’ont invitée à partir en voyage en Afrique noire. Ce voyage a été le déclencheur d’une passion pour la découverte: non seulement d’un pays fascinant, mais aussi de sa culture et de ses habitants. Il m’a ouvert les yeux sur le fait que le monde est comme une boîte de chocolats: difficile de s’arrêter une fois qu’on y prend goût. Mes parents étaient de grands voyageurs; ils ont ouvert la voie à ce qui, pour moi, était une évidence: découvrir le monde et le faire découvrir à celles et ceux qui avaient envie de le faire avec moi.
A 26 ans, après plusieurs formations, notamment en Suisse chez Swissair, j’ai été pendant deux ans guide de trekking aux Etats-Unis et au Canada. Lâchée sur les routes de ce continent, sans Google Maps, rien de tel pour apprendre le métier et développer son sens de la débrouillardise.
Depuis quand fais-tu partie de la communauté car-tours.ch?
Depuis 2023
Dans quelle(s) langue(s) accompagnes-tu tes clients?
Français, allemand, espagnol, anglais: pouvoir parler la langue maternelle d’un voyageur crée un lien immédiat et plus personnel.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
J’aime découvrir de nouveaux endroits à travers mes yeux, puis redécouvrir ce même lieu à travers le regard de mes voyageurs. C’est un peu comme revivre quelque chose que l’on connaît déjà à travers les yeux d’un enfant: cela élargit le champ de la vision. Réunir deux passions, l’humain et le voyage... fantastique, non?
Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
Je suis de Perroy. Hormis cet endroit cher à mon cœur où j’ai grandi, je suis citoyenne du monde, je ne me sens pas particulièrement Suisse. Je pense que j’ai en moi un peu de tous les endroits où j’ai vécu et voyagé.
Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Moi. Mon expérience en multinationale, dans l’humanitaire, dans le tourisme en Suisse et à l’étranger, mon expérience de guide autour du monde, mes voyages sac à dos et en 5 étoiles. Les amis que j’ai gardés partout, de toutes les cultures, races et religions. Mon style direct, ma bonne humeur, mon entrain, mon esprit positif, mon amour des gens et la confiance que j’ai en voyageant dans des endroits inconnus et la passion que j’ai à faire connaître ce que je connais déjà. Mon objectif est de transmettre le fait que nous sommes des privilégiés à voyager comme nous pouvons le faire, quel que soit le niveau ou la qualité des prestations délivrées.
As-tu un conseil à donner aux clients pour qu’ils profitent encore davantage de leur voyage?
Rester positif.
Quel a été ton plus grand défi en voyage – et comment l’as-tu surmonté?
Rendre un client désagréable agréable. En restant calme et objective. En lui parlant franchement.
Qu’est qui, à ton avis, fait la véritable valeur ajoutée d’un voyage en groupe?
Les échanges, et nous en sommes le moteur.
Si tu ne devais dire qu’une seule phrase à tes clients avant le départ, quelle serait-elle?
Ouvrez les écoutilles et soyez réceptifs: ce sont vos vacances, profitez, partagez, buvez, mangez au sens propre et figuré, la vie est belle!
As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
Ma devise est simple: enjoy the ride.
