Comment es-tu devenue guide – qu’est-ce qui t’a conduite sur cette voie?
Voyager est ma passion depuis des années. De plus, j’ai déjà travaillé comme accompagnatrice de voyages lorsque j’étais jeune.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de guide?
Découvrir de nouvelles destinations, mais aussi retrouver des lieux déjà connus, et le contact avec les clients.

Dans quelle(s) région(s) te sens-tu particulièrement chez toi?
Parmi mes régions préférées figurent l’Italie – en particulier le Trentin, le lac de Garde, la Lombardie et la Vénétie – ainsi que Rhodes, Cos, la Hongrie et les Etats-Unis.

Qu’est-ce qui définit ton style de guide?
Etre guide est ma passion, c’est pourquoi je travaille avec tout mon cœur.

Trois choses sans lesquelles tu ne pars jamais en voyage?
Mon téléphone portable, du shampoing sec et un imperméable.

De quoi les clients peuvent-ils se réjouir lorsqu’ils partent en voyage avec toi?
Leur bien-être me tient toujours très à cœur.

Que devraient absolument savoir les clients à ton sujet avant le départ?
Ils peuvent compter sur moi tout au long du voyage, pour ainsi dire à 120%.

As-tu une anecdote particulièrement drôle ou mémorable à partager?
A Sorrente, lorsque nous avons dû annuler notre excursion sur la côte amalfitaine ainsi que la traversée vers Capri à cause du mauvais temps, de nombreux clients étaient naturellement très déçus. Avec notre guide local, Vincenzo, j’ai cherché une alternative appropriée. Quand il est monté dans le car, les clients étaient encore assez contrariés – mais quelques minutes plus tard, grâce à son charme et à ses incroyables connaissances, Vincenzo avait complètement renversé la situation. Son programme passionnant, ses histoires et son humour ont rapidement fait oublier toute la déception. A la fin de la journée, tout le monde était enthousiaste et reconnaissant que nous ayons su réagir avec flexibilité pour tirer le meilleur parti de la situation.

Quel a été ton moment le plus émouvant en tant que guide?
Lors d’une visite de ville, j’ai allumé une bougie dans une église. A côté de moi se trouvait une dame de mon groupe. Elle a également allumé une bougie – pour sa magnifique fille, décédée à seulement 19 ans. Ce moment m’a profondément touchée.

Qui ou qu’est-ce qui t’inspire lorsque tu voyages?
Les destinations m’inspirent, qu’elle soient connues ou non. Et bien sûr, les clients, par exemple lorsqu’ils expriment leur gratitude de pouvoir continuer à voyager grâce à car-tours.ch.

Quelle musique, quel livre ou quel film t’accompagne en voyage?
Le film «My Big Fat Greek Summer» (Vacances à la grecque) est pour moi une belle source d’inspiration en voyage.

As-tu une devise sur la vie ou une citation préférée?
«Une fois par an, allez quelque part où vous n’êtes jamais allé.» –
Le dalaï-lama