Wie bist du Reiseleiterin geworden – was hat dich auf diesen Weg geführt?
Mein Mann ist Car-Chauffeur – er hat mich dazu animiert, und mein «Widerstand» war nicht gerade gross, seinem Vorschlag Folge zu leisten.
Was macht dir an deinem Job als Reiseleiterin am meisten Freude?
Das Zusammensein mit unseren Gästen, Gespräche, ihnen etwas zeigen und bieten zu können, ihnen schöne Stunden zu bescheren.
In welchen Regionen fühlst du dich besonders zuhause?
Ich war eigentlich immer in Italien auf Reisen und bin auch privat oft dort unterwegs. Sicher würde ich mich auch in anderen Ländern wohlfühlen – vorausgesetzt, ich beherrsche die jeweilige Sprache, denn das ist mir sehr wichtig.
Was macht deinen Reiseleiter-Stil einzigartig?
Meine Offenheit, Freundlichkeit, mein Humor und meine Hilfsbereitschaft – und was wohl immer sehr gut ankommt: das Team. Bisher bin ich immer nur mit meinem Mann gereist. Wir beide bilden ein ganz tolles Team, verstehen uns ohne Worte, denken gleich und unterstützen einander.
Ohne welche drei Dinge reist du nie los?
Mein Handy, meine Reiseunterlagen – und meinen Mann …😉
Worauf dürfen sich Gäste freuen, wenn sie mit dir unterwegs sind?
Gäste dürfen sich darauf freuen, dass ich jedes auftauchende Problem löse – wenn es irgend möglich ist, und bisher ging es immer. Mir ist wichtig, dass die Gäste es auch untereinander guthaben, denn eine Reise macht viel mehr Spass, wenn aus dem ‘Hühnerhaufen’ von Individualisten, die am Anfang in dem Carsteigen, innerhalb kurzer Zeit eine richtige Mannschaft wird. Das hat bisher immer auf Anhieb geklappt, auch wenn es vielen gar nicht bewusst war – mitgespielt haben alle. So entsteht im Car stets eine wunderbare Stimmung.Ausserdem erhalten die Gäste von mir viele Informationen über Land und Leute, über die Region, die Geschichte und die Politik – darauf bereite ich mich immer intensiv vor.
Was sollten Gäste unbedingt über dich wissen, bevor es gemeinsam losgeht?
Bevor wir gemeinsam losfahren, möchte ich, dass meine Gäste wissen: Ich bin für sie da. Sie können mir alles sagen und mich alles fragen – ich unterstütze sie bei all ihren Wünschen. Offenheit ist mir wichtig, denn nur so finden wir für alles eine gute Lösung.
Gibt es eine besonders lustige oder unvergessliche Anekdote, die du teilen möchtest?
Herr X und Frau Y reisten zum ersten Mal in ihrem Leben auf einer Bus-Rundreise mit – beide sagten von Anfang an, dass dies eigentlich nicht ihre bevorzugte Art des Reisens sei, sie es aber einmal ausprobieren wollten. In den ersten Tagen war Herr X spürbar unzufrieden, weil einige seiner persönlichen Wünsche nicht umgesetzt worden waren – schlicht deshalb, weil ich davon nicht informiert war. Als ich bemerkte, dass ihn etwas beschäftigte, suchte ich das Gespräch. Er erzählte mir offen, was ihm wichtig wäre – und es stellte sich heraus, dass sich seine Wünsche problemlos umsetzen liessen. Für die folgenden Tage organisierte ich alles entsprechend, und die Stimmung veränderte sich deutlich. Am dritten Tag konnte ich Herrn X sogar zum herzhaften Lachen bringen – der ganze Bus war überrascht, weil man ihn zuvor nur ernst erlebt hatte.Am letzten Tag, auf der Heimreise, sagten Herr X und Frau Y, dass eine Car-Rundreise zwar grundsätzlich nicht ihre bevorzugte Reiseart sei – sie aber sofort wieder eine machen würden, wenn ich die Reiseleitung übernehme und mein Mann fährt. Ein wunderschönes Kompliment, das ich in sehr guter Erinnerung behalten werde.
Wer oder was inspiriert dich beim Reisen?
Am meisten inspirieren mich die Gäste – so viele unterschiedliche Menschen und Charaktere.
Wenn du Gästen nur einen Satz mit auf den Weg geben könntest – welcher wäre es?Carpe diem (geniess den Tag) – man soll jeden Tag von Neuem geniessen und das Beste daraus machen.
Dein Lieblingsreiseziel privat?
Italien – insbesondere Sardinien und Südtirol – ist für mich wie ein zweites Zuhause, vor allem Südtirol. Gleichzeitig entdecke ich auch gern andere Orte. Weite Reisen nach Übersee meide ich eher, denn ich bleibe am liebsten in Europa – hier ist es einfach wunderschön.
Welche Musik, welches Buch oder welcher Film begleitet dich unterwegs?
Unterwegs begleitet mich höchstens ein Reiseführer – für mehr bleibt auf Reisen meist keine Zeit. Filme schaue ich kaum, vielleicht abends zum Einschlafen kurz etwas im Fernsehen, ganz egal was gerade läuft. Musikalisch lasse ich mich gerne treiben: oft höre ich das, was der Chauffeur abspielt – am liebsten Musik aus dem Land oder der Region, in der wir gerade unterwegs sind.
Hast du ein Lebensmotto oder Lieblingszitat?
Mein Lebensmotto ist eine Mischung aus: Jeden Menschen so nehmen, wie er ist. Carpe diem – denn man weiss nie, wie viel Zeit einem bleibt. Und: Geht nicht, gibt’s nicht – für alles gibt es eine Lösung.
