Wie bist du Reiseleiterin geworden – was hat dich auf diesen Weg geführt?
Ich habe mehrere Jahre bei der Swissair gearbeitet. Danach war ich auch in einem Reisebüro tätig und habe schon während dieser Zeit Gruppen begleitet. Das Reisen ist und bleibt meine Leidenschaft.
Seit wann bist du Teil der car-tours.ch Familie?
Seit 2019 bin ich Teil der car-tours.ch-Familie. Ich freue mich auf jede Reise und darauf, die Gäste verwöhnen zu können und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, das noch lange in Erinnerung bleibt.
Was macht deinen Reiseleiter-Stil einzigartig?
Ich bin empathisch, geduldig, ruhig, immer fröhlich und aufgestellt und kann mit allen Menschen gut umgehen.
Was war die grösste Herausforderung auf einer Reise – und wie hast du sie gemeistert?
Bei der Ankunft im Hotel stellte sich heraus, dass durch ein internes Abstimmungsproblem zwischen dem Hotel und dem unabhängig geführten Restaurant das Nachtessen für unsere 47 Gäste nicht bereitstand – und das trotz meiner vorgängigen Bestätigung per E-Mail und Telefon.
Da die Fahrzeit unseres Chauffeurs abgelaufen war und es keine anderen Restaurants in Gehdistanz gab, war schnelles Handeln gefragt: Wir bestellten kurzerhand Pizza für die ganze Gruppe! Um die Wartezeit zu überbrücken, offerierte das Hotel auf mein Bestreben hin einen grosszügigen Apéro.
Was als Herausforderung begann, wurde zum Highlight: Die Gäste nutzten die Zeit, um sich intensiv kennenzulernen, die Stimmung war hervorragend und es wurde sogar ein Lied für den Chauffeur und mich gedichtet. Als die Pizzas schliesslich mit grossem Applaus eintrafen, war die Gemeinschaft perfekt. Diesen geselligen Abend werden die Gäste sicher nie vergessen!
Ohne welche drei Dinge reist du nie los?Natürlich das Handy mit allen wichtigen Kontakten, gute Laune und Unvoreingenommenheit.
Worauf dürfen sich Gäste freuen, wenn sie mit dir unterwegs sind?
Es ist immer eine gute Stimmung in der Gruppe und die Gäste sind gut aufgehoben. Ich versuche, alle Wünsche zu erfüllen.
Was macht für dich den besonderen Mehrwert einer Gruppenreise aus?
Man reist gemeinsam mit Gleichgesinnten, knüpft neue Freundschaften und teilt besondere Erlebnisse. Die Reiseleitung kümmert sich um mögliche Herausforderungen und sorgt dafür, dass alles reibungslos verläuft – so können sich unsere Gäste entspannen und die Reise geniessen.
Dein Lieblingsreiseziel privat?
Apulien, die Toskana und Sardinien – eigentlich ganz Italien, mit seiner Vielfalt, Lebensfreude und dem besonderen Dolce Vita.
Hast du ein Lebensmotto oder Lieblingszitat?
Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg.
