Die perfekten Begleiter unterwegs

Jede Reise von car-tours wird ab der Schweiz von einer erfahrenen Reiseleiterin oder einem Reiseleiter begleitet. Die Gäste haben so unterwegs rund um die Uhr einen kompetenten Ansprechpartner, der sich auch um die Details kümmert, die eine Reise unvergesslich machen.

Eine spontane Programmumstellung wegen eines Strassenfestes, ein kleiner Umweg, um den schönen Sonnenuntergang zu geniessen oder Übersetzungshilfe in der Apotheke – die Reiseleiterinnen und Reiseleiter von car-tours sorgen unterwegs dafür, dass die Ferien perfekt werden. Sie sind Organisationsgenies, kennen sich aus vor Ort und schauen, dass die Stimmung in der Gruppe stimmt. Beim Essen setzen sie sich zu den Reisenden an den Tisch, helfen, falls einmal etwas nicht so ist, wie es sein sollte und bereichern die Gespräche und Erlebnisse mit ihrem Wissen und Know-how. Kurz: Sie sind die Reisebegleiter, die man sich wünscht.

Profis für Unvorhersehbares

car-tours setzt seit den Anfängen konsequent auf eigene, erfahrene Schweizer Reiseleiter und Reiseleiterinnen. Keine Gruppe beginnt eine Tour ohne einen solchen Profi an der Seite. Das unterscheidet das Unternehmen von anderen Veranstaltern und stellt einen echten Mehrwert dar. Während sich der Chauffeur im Car ausschliesslich auf die Fahrt konzentriert, geben die Reiseleiter wichtige Informationen zum Ablauf des Tages weiter, erzählen interessante Fakten und Geschichten aus der Region die bereist wird und sind Ansprechpartner für besondere Anliegen. Sie sind die guten Seelen an Bord, die auch einmal einen Kaffee servieren, vor allem aber sorgen sie dafür, dass die Reise reibungslos abläuft und gelingt. Denn auch wenn das Team im Büro grössten Wert auf eine professionelle Planung und Organisation legt – Unvorhersehbares gehört zum Zauber des Reisens. Schlechtes Wetter, Stau oder unerwartet geschlossene Museen und ähnliches können die Reisepläne rasch durcheinander bringen. Umso besser, wenn sich die Reiseleiterin oder der Reiseleiter sofort darum kümmert und das Programm entsprechend anpasst, koordiniert und auch orchestriert. Die Gäste können sich dabei entspannt zurücklehnen im Wissen, dass die reisegewandte Reiseleiterin oder der Reiseleiter solche Herausforderungen rasch und kompetent meistert.

Schweizer Reiseleiter und lokale Guides

Vor Ort begleiten zusätzlich zu den Reiseleiterinnen und Reiseleitern von car-tours auch immer wieder lokale Guides die Gruppen für einzelne Programmpunkte. Sie kennen ihre Heimat wie ihre Hosentasche und können einen noch tieferen Einblick in eine Destination geben. Zudem erzählen sie gerne aus dem Alltag in ihrem Land, von lokalen Bräuchen und witzigen Gegebenheiten. So sind die Gäste rundum gut betreut und kommen auch bei sehr spezifischen Fragen auf ihre Kosten. Mit dem immer grösseren Angebot von car-tours ist auch der Pool von Reiseleiterinnen und Reiseleitern gewachsen. Zurzeit sind 120 solche Reiseprofis für cartours in Europa unterwegs. Die meisten von ihnen sind auf zwei, drei Destinationen spezialisiert, kennen sich aber in mehreren Ländern bestens aus. Unterwegs zu sein, zu Reisen und zu Entdecken liegt ihnen im Blut, diese Leidenschaft mit Gästen zu teilen, ist für viele der schönste Teil ihres Jobs. Und so sind sie unterwegs oft nicht nur die Reiseleiter, die alles koordinieren, sondern auch ein «Freund auf Zeit».