Wie bist du Reiseleiterin geworden – was hat dich auf diesen Weg geführt?
Ich war vor Jahren als Gast auf einer car-tours.ch-Reise mit Viviana Coray. Ihre wunderbar empathische Art, uns zu begleiten und spannende Infos über die besuchten Orte zu vermitteln, begeisterte mich. Da ich lange in der Reisebranche gearbeitet habe und ein Reiseleiterdiplom besitze, wollte ich nach der Pensionierung bei car-tours.ch anheuern. Doch das Leben brachte mich dazu, früher im Team der Reiseleiterinnen zu landen – was mich sehr glücklich macht.

Seit wann bist du Teil der car-tours.ch Familie?
Seit Juni 2024

Was macht dir an deinem Job als Reiseleiterin am meisten Freude?
Da gibt es vieles, was mir Freude macht … aber vor allem, unseren Gästen die schönste Zeit im Jahr zu bescheren.

In welchen Regionen fühlst du dich besonders zuhause?
Auch da: Ich bin kein Ein-Ferienland-Typ, ich liebe die Vielfalt unserer wunderschönen Welt. Aber ja, mein Herz schlägt besonders für Italien, da ich auch ein italienisches Temperament habe und die Gastfreundschaft sowie Lebensfreude unserer ‹Freunde im Süden› sehr schätze.

Was macht deinen Reiseleiter-Stil einzigartig?
Ich erzähle recht viel über die Strecke und die besuchten Orte. Ich versuche Infos zu eruieren, die man nicht auf den ersten Klick im Netz findet – gerade über Land und Leute.Ich gehe häufig durch den Bus, um zu schauen, ob die Gäste etwas brauchen, z. B. ein Getränk. So kann ich auch allfällige Fragen beantworten, und es entsteht mehr Bindung und Vertrauen.Und: Ich bin eine totale Frohnatur (eben südländisches Temperament …), sehe die Dinge positiv, lache viel, mache Spass, wenn es angebracht ist. Und grundsätzlich bin ich einfach empathisch und will, dass es den Gästen gut geht und sie eine tolle Reiseerfahrung machen.

Ohne welche drei Dinge reist du nie los?
Meine Reiseunterlagen (Notizen über die Destinationen, Land und Leute).Mein Handy mit der Car-Tours App (Infos zur aktuellen Reise).Und jede Menge gute Laune und Begeisterung im Gepäck.

Worauf dürfen sich Gäste freuen, wenn sie mit dir unterwegs sind?
Was ich mitbringe: spannende Infos, Hilfsbereitschaft und Spass.

Hast du einen Tipp, wie Gäste ihre Reise noch mehr geniessen können?
Sich einfach auf ein neues Abenteuer einlassen, an Land, Leuten und anderem Essen interessiert sein. Das Beste aus allen Situationen machen, auch wenn mal etwas nicht so rund läuft oder es regnet – die Begeisterung nicht verlieren (wie ich …).Go with the flow – Car-Tours Gäste dürfen sich zurücklehnen und geniessen. Vieles nehmen wir Reiseleiter an die Hand!

Was sollten Gäste unbedingt über dich wissen, bevor es gemeinsam losgeht?
Mein Background als Tourismusfachfrau und wofür ich da bin – zum Beispiel, dass unsere Gäste bei einer Herausforderung zuerst zu mir kommen dürfen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Gibt es eine besonders lustige oder unvergessliche Anekdote, die du teilen möchtest?
Es gibt auf jeder Reise unvergessliche Momente und Begegnungen …

Was war dein emotionalster Moment als Reiseleiterin?
Immer wenn ich positives Feedback von den Gästen erhalte, berührt mich das tief und erfüllt mich mit Dankbarkeit für diesen tollen Job.

Was war die grösste Herausforderung auf einer Reise – und wie hast du sie gemeistert?
Auf einer Kreuzfahrt begleitete ich einen älteren Herrn, der nach einem Hirnschlag eigentlich Unterstützung gebraucht hätte und dennoch allein reiste. Ich nahm ihn gern unter meine Fittiche, begleitete ihn an Land und organisierte ihm passende Ausflüge. So konnte er die Reise voll geniessen – anstatt nur an Bord zu bleiben, was sehr schade gewesen wäre.

Wer oder was inspiriert dich beim Reisen?
Die Orte selbst. Jeder Ort ist einzigartig. Die Schönheit der Natur. Die Vielzahl der kulturellen Schätze – gerade in Europa.

Was macht für dich den besonderen Mehrwert einer Gruppenreise aus?
Unsere Gäste können entspannen, es ist für alles gesorgt. Oft finden sie auch tolle neue Bekanntschaften. Manchmal entwickeln sich daraus richtige Reisefreundschaften – und man bucht die nächste Car-Tours-Reise gleich gemeinsam.

Wenn du Gästen nur einen Satz mit auf den Weg geben könntest – welcher wäre es?
Seid offen für die Schönheit und Einzigartigkeit der besuchten Länder und Destinationen. Einiges ist anders als bei uns, aber gerade das macht den Charme einer Reise aus. Seid mit Neugier und offenen Sinnen unterwegs. Seid bereit, das Beste zu erleben!

Dein Lieblingsreiseziel privat?
Ich habe in dem Sinne kein Lieblingsreiseziel. Alles begeistert mich. Aber am liebsten erlebe ich immer wieder Neues und Unbekanntes …

Welche Musik, welches Buch oder welcher Film begleitet dich unterwegs?
Unterwegs sind für mich vor allem meine Gäste die grösste Inspiration – mehr Begleitung brauche ich nicht.

Hast du ein Lebensmotto oder Lieblingszitat?
Das Leben ist schön! Ich bin dankbar für alles, was ich erleben darf – gerade auch mit unseren Gästen.